L’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) est une organisation internationale composée de 38 pays membres, qui œuvre à l’élaboration de meilleures politiques pour une vie meilleure. Notre mission est de promouvoir des politiques visant à améliorer le bien-être économique et social des populations du monde entier. En collaboration avec les gouvernements, les décideurs publics et les citoyens, nous travaillons à l’établissement de normes internationales fondées sur des données probantes et à la recherche de solutions à un large éventail de défis sociaux, économiques et environnementaux. Qu’il s’agisse d’améliorer la performance économique et de créer des emplois, de renforcer les systèmes éducatifs ou de lutter contre la fraude et l’évasion fiscales internationales, nous offrons un forum et un pôle de connaissances uniques pour les données et l’analyse, l’échange d’expériences, le partage de bonnes pratiques et des conseils sur les politiques publiques et l’élaboration de normes internationales.
Description du poste
Au sein de la Direction exécutive, et en étroite collaboration avec les partenaires métiers, le Service du numérique, des connaissances et de l’information (EXD/DKI) conçoit et fournit des solutions numériques sécurisées, des services de gestion des systèmes d’information et de l’information, ainsi que les technologies nécessaires pour offrir des services corporatifs efficaces, répondre aux besoins des partenaires métiers et soutenir et renforcer le rôle mondial de l’OCDE dans la production de connaissances, la communication avec le monde et l’interaction avec les gouvernements afin d’éclairer et d’influencer l’élaboration des politiques.
La Division des infrastructures et des opérations numériques (DKI/DIO) regroupe, au niveau de l’Organisation, la gestion de la relation métier pour l’informatique, l’espace de travail numérique, les infrastructures, les opérations et les services de support gérés par EXD/DKI.
DKI cherche à recruter plusieurs Ingénieurs systèmes d’information, afin de constituer un vivier de candidates et de candidats pour les besoins actuels et à venir.
IDans ce rôle, vous concevrez, construirez, testerez, documenterez, exploiterez et assurerez le support d’une infrastructure systèmes multiservices. Sous la supervision du/de la Chef.fe d’équipe, vous exploiterez et assurerez le support d’une infrastructure allant du centre de données jusqu’aux machines virtuelles (Windows et Linux), de certaines applications et du cloud Microsoft (M365 et Azure). Vous veillerez au bon suivi de l’ensemble de l’infrastructure, à l’analyse et à la résolution des problèmes, à la gestion du centre de données (installation/retrait/maintenance de serveurs), à l’application de correctifs sur les serveurs physiques, les machines virtuelles et les applications, ainsi qu’à la mise à disposition de machines virtuelles, entre autres tâches. Vous gérerez également des projets et y contribuerez pour la mise en place (ou la mise à niveau) de nouvelles solutions. Vous rechercherez systématiquement des possibilités d’automatisation des tâches avec PowerShell et proposerez des améliorations des processus. De solides compétences techniques, en communication et en résolution de problèmes, associées à une approche rigoureuse de l’alignement des processus sur les standards de l’Organisation, seront essentielles pour réussir dans ce poste.
Veuillez noter : Ces postes seront basés à Paris, avec possibilité de télétravail (conformément aux règles et règlements de l’Organisation).
Responsabilités principales
Gestion des services informatiques et des infrastructures
Concevoir, tester, mettre en œuvre et assurer l’évolution continue et en temps utile des services informatiques et des infrastructures de l’Organisation, en conformité avec les normes techniques et de sécurité de l’OCDE ainsi qu’avec les méthodologies utilisées dans le secteur.
Automatiser et optimiser les processus opérationnels ; diagnostiquer les problèmes inattendus et proposer des mesures visant à réduire le risque de récurrence.
Contribuer aux projets de l’équipe et liés au poste, dans votre domaine d’expertise technique. Faire preuve de proactivité et d’autonomie et rendre compte de manière appropriée.
Assurer la liaison avec les autres équipes informatiques, les parties prenantes et les prestataires, le cas échéant ; contribuer à la gouvernance et à l’amélioration continue ; partager les bonnes pratiques et son expertise.
Se tenir informé(e) des nouvelles tendances ; évaluer les nouvelles technologies et matériels pertinents, analyser leurs avantages pour l’Organisation, réaliser des analyses coûts/bénéfices et formuler des recommandations, fondées sur des éléments probants, quant à leur adoption lorsque cela est pertinent sur le plan opérationnel.
Mettre en œuvre de nouvelles techniques et tendances, en ligne avec les objectifs globaux et le niveau de tolérance au risque de l’OCDE.
Participer à la préparation des appels d’offres et évaluer les aspects techniques des soumissions, selon les besoins, afin de conclure des contrats adaptés et économiquement pertinents, lorsque cela est pertinent et requis.
Accomplir d’autres tâches liées au poste, selon les besoins.
Exploitation, support et reporting
Analyser les spécifications fonctionnelles préparées par d’autres afin d’identifier et de proposer des solutions techniques optimales et durables.
Préparer des estimations de charge et de découpage des travaux en vue d’une planification efficace de la gestion des ressources.
Fournir et maintenir la documentation technique relative à votre domaine.
Surveiller et analyser le comportement et la performance des utilisateurs afin d’évaluer et de rendre compte de l’état, de l’utilisation et du niveau global de conformité de l’environnement standard de postes de travail, de serveurs ou de réseau.
Gérer les alertes de supervision, les tickets de support et les courriels, assurer le support de niveau 3 et coordonner les interventions de prestataires externes. Fournir un support spécifique aux clients VIP, selon les besoins.
Préparer et présenter, le cas échéant, des exposés ou démonstrations opérationnels à l’intention des groupes de pairs et de la hiérarchie.
Tenir l’équipe informée des activités opérationnelles et des activités liées aux projets ; rendre compte de l’avancement au/à la chef.fe d’équipe
Qualifications
Profil idéal
Formation académique
Diplôme universitaire dans le domaine de l’informatique, des télécommunications ou dans un domaine connexe, ou expérience pratique équivalente.
Certification(s) professionnelle(s) pertinente(s), par exemple des certifications sur les technologies listées ci-dessous.
Expérience professionnelle
2 ans ou plus d’expérience professionnelle avérée dans la conception, le déploiement et la gestion de systèmes d’exploitation serveurs (principalement Windows Server), ainsi que de l’écosystème complet, y compris les outils opérationnels pour les systèmes et la virtualisation.
3 à 5 ans d’expérience générale en ingénierie informatique.
Expérience professionnelle au sein d’une équipe Agile, incluant l’attribution et la gestion du travail de prestataires externes.
Expérience en gestion de projet.
Une expérience de travail dans un environnement multiculturel serait souhaitable.
Outils
Bonne maîtrise de PowerShell
Écosystème Microsoft (Windows, Hyper-V, System Center Suite, Active Directory, Active Directory Certificate Services, Exchange, SharePoint, IIS, Entra ID, Microsoft 365…)
Gestion des identités et du provisioning, technologies d’authentification et d’autorisation, et protocoles d’authentification modernes (AD FS, Entra ID)
Microsoft Azure
Linux Red Hat
Veritas NetBackup
Serveurs et solutions de stockage HPE
Langues
Excellente maîtrise de l’une des deux langues officielles de l’OCDE (anglais ou français) et bonne connaissance de l’autre, avec l’engagement d’atteindre un bon niveau opérationnel.
La connaissance d’autres langues constituerait un atout.
Compétences essentielles
Les membres du personnel de l’OCDE sont tenus de démontrer des comportements alignés sur six compétences essentielles, qui seront évaluées dans le cadre du présent processus de recrutement : Vision et stratégie (Niveau 1) ; Développement des personnes (Niveau 1) ; Éthique et intégrité (Niveau 2) ; Collaboration et horizontalité (Niveau 2) ; Obtention de résultats (Niveau 2) ; Innovation et ouverture au changement (Niveau 2).
Il existe trois niveaux possibles pour chaque compétence. Le niveau requis pour chaque compétence est déterminé en fonction des besoins spécifiques de chaque poste et du grade associé.
Pour en savoir plus sur les définitions de chaque compétence pour les niveaux 1 à 3, veuillez vous référer au référentiel des compétences essentielles de l’OCDE.
Informations complémentaires
Date de clôture
Les candidatures devront nous parvenir au plus tard le dimanche 4 janvier 2026 à 23h59 (heure de Paris).
Durée du contrat
Contrat à durée indéterminée.
Ce que l’OCDE offre
En fonction du niveau d’expérience, le salaire mensuel de base commence à 6 717,19 EUR, auquel s’ajoutent des indemnités, sous réserve d’éligibilité, exonéré de l’impôt sur le revenu français.
Cliquez ici pour consulter le Statut du personnel applicable aux agents de l’OCDE. Veuillez noter qu’à compter du 1er juillet 2025, toutes les nominations d’agents seront faites selon les nouvelles modalités contractuelles de l’OCDE.
Cliquez ici pour en savoir plus sur ce que nous offrons et pourquoi l’OCDE est un excellent lieu de travail.
Cliquez ici pour consulter notre Guide de gestion des personnes et en savoir plus sur tous les aspects liés au personnel à l’OCDE, sur notre environnement de travail ainsi que sur les nombreuses politiques qui soutiennent les agents dans leur vie quotidienne.
Veuillez noter que la nomination pourra être faite à un grade inférieur au sein de la famille d’emplois indiquée, en fonction des qualifications et de l’expérience professionnelle de la personne retenue.
Cet avis de vacance pourra être utilisé pour constituer un vivier de candidates et de candidats pour des postes comparables, à la fois pour des fonctions à durée indéterminée et à durée déterminée.
L’OCDE est un employeur qui offre l’égalité des chances et accueille les candidatures de toutes les personnes qualifiées [ ressortissantes des pays membres de l’OCDE ], quels que soient leur origine raciale ou ethnique, leurs opinions ou croyances, leur genre, leur orientation sexuelle, leur état de santé ou leurs handicaps.
L’OCDE promeut une utilisation optimale des ressources afin d’améliorer son efficience et son efficacité. Les membres du personnel sont encouragés à contribuer activement à cet objectif.